Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis
- Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
- Datenerfassung beim Besuch unserer Website
- Kontaktaufnahme
- Cookies
- Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
- Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
- Kommentarfunktion
- Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
- Online-Marketing
- Webanalysedienste
- Tools und Sonstiges
- Rechte des Betroffenen
- Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1. Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Website. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
In den Kämpen 10
48599 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Der Verantwortliche hat folgenden Datenschutzbeauftragten bestellt:
1.3. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verwenden modernste Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL oder TLS) über HTTPS, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Nutzungsdaten durch Ihren Browser übermittelt und in Protokolldateien (Server-Logfiles) gespeichert. Diese Daten umfassen:
- Name der aufgerufenen Seite
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- IP-Adresse
- Übertragene Datenmenge
- Anfragender Provider
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem störungsfreien Betrieb und der Verbesserung unseres Angebots.
3. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Was speichern wir? Ihre Nachricht und alle Angaben aus dem Formular zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Datenweitergabe: Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
Speicherdauer
Ihre Daten werden gelöscht, sobald:
- Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde
- Sie uns zur Löschung auffordern
- Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen
Ausnahme: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Rechtsgrundlage
- Bei Vertragsangelegenheiten: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
- Bei sonstigen Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Bei Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Die gleichen Grundsätze gelten für Anfragen per E-Mail, Telefon oder Telefax.
4. Cookies
Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und verschiedene Funktionen ermöglichen.
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unerlässlich
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen (z.B. Warenkorb)
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung
Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten und löschen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
Rechtsgrundlage
- Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Andere Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
5. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
5.1. Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung)
Datenempfänger
Folgende Dienstleister können Ihre Daten zur Auftragsabwicklung erhalten:
- Fulfillment-Dienstleister
- IT-Dienstleister
- Versand- und Transportdienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Steuerberater und Rechtsanwälte
- Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)
5.2. Bonitätsprüfung
Bei Zahlungsmethoden mit Vorleistung (z.B. Rechnungskauf) führen wir eine Bonitätsprüfung durch.
Hierfür nutzen wir die Dienste von:
Opladener Straße 14
50679 Köln
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Zahlungssicherheit)
Widerspruchsrecht: Sie können der Bonitätsprüfung jederzeit widersprechen.
6. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos
Registrierung
Bei der Registrierung erheben wir folgende Pflichtdaten:
- Anrede
- Vorname und Name
- E-Mail-Adresse
- Anschrift
Zusätzlich speichern wir:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
Verwendungszweck
Die Daten nutzen wir ausschließlich für:
- Bereitstellung der Kontofunktionen
- Vertragsabwicklung
- Information über wichtige Änderungen
Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Löschung
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
7. Kommentarfunktion
Gespeicherte Daten bei Kommentaren
- Kommentartext
- Zeitstempel
- E-Mail-Adresse
- Nutzername (falls nicht anonym)
- IP-Adresse
Zweck der Speicherung
Die IP-Adresse speichern wir zur Abwehr von Rechtsverletzungen (z.B. Beleidigungen).
Kommentar-Abonnement
Sie können Kommentare abonnieren. Die Abbestellung ist jederzeit über den Link in den Benachrichtigungen möglich.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Ihre Einwilligung)
8. Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
8.1. Newsletter
Newsletter-Anmeldung
Inhalt: Informationen über Produkte aus unserem Sortiment
Häufigkeit: Nach Bedarf
Analyse: Wir werten zu statistischen Zwecken aus, welche Links angeklickt werden
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung)
Abmeldung
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden:
- Über den Abmeldelink in jedem Newsletter
- Per E-Mail an uns
8.2. Newsletter-Versand über Mailjet
Für den Versand nutzen wir:
13-13bis, Rue de l'Aubrac
75012 Paris, Frankreich
Datenschutz bei Mailjet: https://www.mailjet.de/privacy-policy/
Mit Mailjet besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Nutzung Ihrer Daten durch Mailjet für eigene Zwecke findet nicht statt.
9. Online-Marketing
Google Ads Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen.
Funktionsweise
- Beim Klick auf eine Google-Anzeige wird ein Cookie gesetzt
- Cookie-Gültigkeit: 30 Tage
- Keine persönliche Identifizierung möglich
- Nur statistische Auswertungen
Anbieter
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Ihre Einwilligung)
Deaktivierung
Sie können das Tracking deaktivieren:
- In Ihren Browser-Einstellungen
- Über das Browser-Plugin: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
10. Webanalysedienste
Google Universal Analytics
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse und Optimierung unserer Website.
Datenverarbeitung
- Erfassung von Nutzungsverhalten
- IP-Anonymisierung aktiviert
- Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile
- Keine Zusammenführung mit anderen Google-Daten
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Ihre Einwilligung)
Opt-Out-Möglichkeiten
- Browser-Einstellungen anpassen
- Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Anbieter: Google Ireland Limited (Kontaktdaten siehe Abschnitt 9)
11. Tools und Sonstiges
Cloudflare CDN
Wir nutzen Cloudflare zur Optimierung von Ladezeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website.
Anbieter
Cloudflare, Inc., USA
Website: https://www.cloudflare.com/de-de/
Datenschutz: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an optimierter Website-Performance)
Datenübertragung
EU-Standardvertragsklauseln gewährleisten angemessenes Datenschutzniveau
12. Rechte der betroffenen Personen
Ihre Datenschutzrechte im Überblick
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
WICHTIG: Wenn wir Ihre Daten auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Bei Direktwerbung ist keine Begründung erforderlich.
Weitere Rechte
✓ Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können kostenlos erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
✓ Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Falsche Daten müssen wir auf Ihren Hinweis korrigieren.
✓ Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen müssen wir Ihre Daten löschen.
✓ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
In bestimmten Fällen müssen wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
✓ Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
✓ Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
✓ Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
13. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Unsere Speicherfristen
Vertragsdaten
Bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Garantiefristen
Steuer- und Handelsrechtliche Daten
10 Jahre gemäß gesetzlicher Vorgaben (§257 HGB, §147 AO)
Vorvertragliche Daten
Löschung nach erkennbarem Nichtzustandekommen eines Vertrags
Sonstige Daten
Löschung, sobald der Zweck der Erhebung entfällt
Hinweis: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten haben immer Vorrang vor Löschungsanträgen.